Le domande e le risposte di seguito sono problemi comuni di pre-acquisto da parte dei nostri clienti. Se hai altre domande, inviale a kundenservice@myhodo.de
In quali paesi spedite?
Spediamo all'interno dell'Unione Europea (UE).
Come ottengo gli e-book?
Hai 2 opzioni per questo:
1) Segui il link nel menu. Verrai indirizzato a una pagina di destinazione in cui puoi richiedere un collegamento per il download.
2) Scrivici una mail o contattaci tramite il form di contatto.
Come posso scambiare/restituire un articolo da te?
Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire una motivazione. Devi sostenere i costi per la restituzione.
Purtroppo non è possibile effettuare cambi, ma puoi semplicemente restituire l'articolo e ordinarne uno nuovo
Posso acquistare dei buoni regalo anche da te?
Sì, puoi trovarli nella categoria Varie o inserendo il termine voucher nella maschera di ricerca.
I voucher myHodo sono perfetti se vuoi dare al destinatario la flessibilità di decidere da solo quale prodotto desidera.
Come posso riscattare un buono?
Al momento del pagamento - prima di completare l'ordine - hai la possibilità di riscattare il tuo codice nel campo "Codice sconto". Importante: prestare attenzione all'ortografia esatta.
