Termini di servizio

Termini di servizio

1. Ambito

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e imprenditori tramite il nostro negozio online.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o supplementari, la loro validità è contraddetta; diventano parte del contratto solo se lo abbiamo espressamente concordato.

2. Partner contrattuali, conclusione del contratto, opzioni di correzione

Il contratto di acquisto è concluso con myHodo GmbH.

Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue immissioni in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati durante il processo di ordinazione. Il contratto si intende concluso quando si accetta l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante d'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco, inglese

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma di testo. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.

4. Termini di consegna

Le spese di spedizione possono essere applicate in aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare disposizioni più dettagliate sulle eventuali spese di spedizione che possono essere sostenute nelle offerte.

In linea di principio, hai la possibilità di ritirare la merce presso myHodo GmbH, Bitzfelder Str. 11/2, 74613 Öhringen, Germania durante il seguente orario lavorativo: previo accordo

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Se scegli il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in una e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Carta di credito
Nel processo di ordinazione inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato a PayPal, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Sofort di Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), è necessario essere registrati a Google, aver attivato la funzione Google Pay, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.

Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati presso Apple, e avere attivato la funzione Apple Pay, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

giropay / paydirekt
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte a. M ("giropay" o "paydirekt") offriamo i metodi di pagamento giropay e paydirekt.

giropay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite giropay, è necessario disporre di un conto corrente bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

paydirekt
Per poter pagare l'importo della fattura tramite paydirekt, devi avere un conto corrente bancario attivato per l'online banking, essere registrato a paydirekt, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Amazon Pay
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo ("Amazon"), devi essere registrato ad Amazon, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata entro un giorno lavorativo bancario dall'effettuazione dell'ordine. Un giorno lavorativo bancario è ogni giorno lavorativo ad eccezione del sabato, dei giorni festivi nazionali e del 24 e 31 dicembre di ogni anno. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Bill Pay
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento "BillPay", gestito da Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite BillPay richiede un indirizzo corretto e un controllo del credito e viene effettuato direttamente a BillPay. Riceverai ulteriori informazioni per la rispettiva opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Fattura tramite BillPay
L'importo della fattura è dovuto dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.

Addebito diretto tramite BillPay
Inviando l'ordine, assegni a BillPay un mandato di addebito diretto SEPA. BillPay ti informerà sulla data di addebito sul conto (cd pre-notifica). Il conto verrà addebitato prima della spedizione della merce.

Skrill
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio Skrill del fornitore di servizi di pagamento Paysafe Payment Solutions Limited, Grand Canal House Grand Canal Street Upper Dublin 4, D04 Y7R5 Ireland ("Skrill"), devi essere registrato a Skrill, identificarsi con i propri dati di accesso e la conferma dell'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da Skrill immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna") ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversamente regolato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede un indirizzo e una verifica del credito con esito positivo e viene effettuato direttamente a Klarna. Riceverai ulteriori informazioni per la rispettiva opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Addebito diretto Klarna
Dai a Klarna un mandato di addebito diretto SEPA. Klarna ti informerà sulla data di addebito sul conto (cosiddetta pre-notifica). Il conto verrà addebitato dopo la spedizione della merce.

Carta di credito Klarna
Nel processo di ordinazione inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata da Klarna immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Non c'è indirizzo o controllo del credito.

Acquisto rateale tramite Klarna
Puoi pagare l'importo della fattura in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale. La tariffa minima è di 6,95 EUR.

Acquista in conto tramite BillPay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il provider online BillPay, non è necessario essere registrati lì. Dopo un indirizzo e un controllo del credito riusciti come parte del processo di ordinazione e di invio dell'ordine, cediamo il nostro reclamo a BillPay. In questo caso puoi pagare a BillPay solo con effetto liberatorio. Oltre ai nostri termini e condizioni, i termini e le condizioni di BillPay e la dichiarazione sulla protezione dei dati si applicano all'elaborazione dei pagamenti tramite BillPay. Puoi trovare maggiori informazioni e i termini e le condizioni completi di BillPay qui.

fattura
L'importo della fattura è dovuto 7 giorni dopo il ricevimento della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul conto bancario indicato nella fattura. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in acconto solo dopo una verifica del credito riuscita.

Contanti al ritiro
Paghi l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.

6. Diritto di Recesso

I consumatori hanno diritto al diritto legale di recesso, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.

7. Riserva di proprietà​​​​​​​

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Quanto segue vale anche per gli imprenditori: ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti derivanti da un rapporto d'affari in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività; Ci cedete in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente dal fatto che la merce soggetta a riservato dominio sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere i crediti noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento. Svincoleremo le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti in sospeso di oltre il 10%.

8. Danni durante il trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per le vostre pretese legali e la loro applicazione, in particolare per i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione.

9. Garanzia e Garanzie

9.1 Diritto alla responsabilità per vizi

Salvo quanto diversamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.

Le seguenti restrizioni e la riduzione dei termini non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari

  • in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere o intento fraudolento
  • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
  • come parte di una promessa di garanzia, se concordata, o
  • nella misura in cui è aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

Restrizioni per gli imprenditori

Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto valgono come accordo sulla qualità della merce; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per vizi sugli articoli di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio.

I termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.

regolamenti per i commercianti

Per i commercianti si applica l'obbligo di esaminare e denunciare i vizi regolato nella Sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Se si omette la notifica ivi regolata, la merce si considera approvata, a meno che non vi sia un difetto non riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

9.2 Garanzie e Servizio Clienti

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.

Servizio clienti: la garanzia myHodo: promettiamo scambi senza problemi e un servizio clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Vi preghiamo di contattarci via e-mail (hodo.concept@gmail.com) se avete bisogno di aiuto o incontrate un problema. Troveremo una soluzione. Garantito!

10. Responsabilità

Siamo sempre pienamente responsabili per i reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari

  • in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
  • in caso di violazione del dovere intenzionale o gravemente negligente,
  • in caso di promessa di garanzia, se concordata, o
  • nella misura in cui è aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e al cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) per nostra negligenza lieve, nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo prevedibile al momento della conclusione del contratto Danno limitato, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.
Per il resto sono escluse richieste di risarcimento danni.

11. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) che te qui Trova. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

12. Disposizioni finali

Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite.