Condiciones generales de contratación

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Para los empresarios se aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se contradice su validez; sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.

2. Socios contractuales, conclusión del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se celebra con myHodo GmbH.

Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los bienes contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán, inglés, francés, holandés, español, italiano

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

4. Condiciones de entrega

Es posible que se apliquen gastos de envío además de los precios de los productos indicados. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío en los que se puede incurrir en las ofertas.

En principio, tiene la posibilidad de recoger la mercancía en myHodo GmbH, Bitzfelder Str. 11/2, 74613 Öhringen, Alemania, en el siguiente horario comercial: previo acuerdo

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

El pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

efectivo al recoger
Usted paga el importe de la factura en efectivo en el momento de la recogida.

Tarjeta de crédito
En el proceso de pedido introduce los datos de su tarjeta de crédito. El cargo se realizará en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido.

Pago de Amazon
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenida J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon"), deberá estar registrado en Amazon, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza dentro de un día hábil bancario después de realizar el pedido. Se consideran días hábiles bancarios todos los días hábiles a excepción de los sábados, festivos nacionales y los días 24 y 31 de diciembre de cada año. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Pago de Apple
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. ("Apple"), debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado en Apple, y tener activada la función Apple Pay, identificarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Pago de facturas
En cooperación con el proveedor de servicios de pago "BillPay", operado por Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de BillPay requiere una dirección exitosa y una verificación de crédito y se realiza directamente a BillPay. Recibirá más información sobre la respectiva opción de pago y durante el proceso de pedido.

Factura a través de BillPay
El importe de la factura vence tras el envío de la mercancía y la recepción de la factura.

Débito directo a través de BillPay
Al enviar el pedido, le otorga a BillPay un mandato de débito directo SEPA. BillPay le informará sobre la fecha del cargo en la cuenta (la llamada notificación previa). La cuenta se cargará antes de enviar la mercancía.

Google Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), debe estar registrado en Google, haber activado la función Google Pay, identifícate con tus datos de acceso y confirma la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Klarna
En cooperación con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna"), le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para los consumidores. A menos que se establezca lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una verificación de crédito y de dirección exitosa y se realiza directamente a Klarna. Recibirá más información sobre la respectiva opción de pago y durante el proceso de pedido.

tarjeta de crédito klarna
En el proceso de pedido introduce los datos de su tarjeta de crédito. Klarna realizará el cargo en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido. No hay dirección ni verificación de crédito.

Domiciliación bancaria en Klarna
Le otorga a Klarna un mandato de domiciliación bancaria SEPA. Klarna le informará sobre la fecha del cargo en la cuenta (la llamada notificación previa). El cargo en cuenta se realizará una vez enviado el producto.

PayPal, PayPal exprés
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), deberá estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

PayPal puede ofrecer a los clientes registrados de PayPal seleccionados según sus propios criterios métodos de pago adicionales en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos influencia en la oferta de estas modalidades; Otros métodos de pago ofrecidos individualmente se relacionan con su relación legal con PayPal. Puede encontrar más información sobre esto en su cuenta PayPal.

Comodidad de Klarna
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, debe tener activada una cuenta bancaria para la banca online, identificarse debidamente y confirmar la orden de pago. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

La factura
El importe de la factura vence 7 días después de la recepción de la factura y la mercancía mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria especificada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer compras a cuenta solo después de una verificación de crédito exitosa.

Skrill
Para poder pagar el importe de la factura a través del servicio Skrill del proveedor de servicios de pago Paysafe Payment Solutions Limited, Grand Canal House Grand Canal Street Upper Dublin 4, D04 Y7R5 Irlanda ("Skrill"), debe estar registrado en Skrill, identifícate con tus datos de acceso y la confirmación de orden de pago. Skrill realiza la transacción de pago inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

6. Derecho de Desistimiento

Los consumidores tienen el derecho legal de cancelación, tal como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho de desistimiento voluntario.

7. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
Lo siguiente también se aplica a los empresarios: Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado en su totalidad todos los derechos derivados de una relación comercial en curso. Podrá revender los bienes reservados en el curso normal de sus negocios; Usted nos cede por adelantado todos los derechos derivados de esta reventa, independientemente de si los bienes reservados se combinan o se mezclan con un artículo nuevo, por el importe de la factura y aceptamos esta cesión. Usted sigue autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago. Liberaremos las garantías a las que tenemos derecho a petición suya siempre que el valor realizable de las garantías supere el valor de los créditos pendientes en más del 10%.

8. Daños en tránsito

Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe de dichos errores al repartidor lo antes posible y comuníquese con nosotros de inmediato. La omisión de una reclamación o contacto no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transportista, al transportista o a la persona o institución responsable de realizar el envío.

9. Garantías y Garantías

9.1 Derecho a Responsabilidad por Defectos

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal a la responsabilidad por defectos.

Las siguientes restricciones y acortamientos de plazos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de lesión de la vida, de las extremidades o de la salud
• en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber o dolo
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.

Restricciones a los emprendedores

Para los empresarios, como acuerdo sobre la calidad de la mercancía sólo se aplican nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. Para los empresarios, el plazo de prescripción de reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año desde la transferencia del riesgo. La frase anterior no se aplica a un elemento que ha sido utilizado para una edificación de acuerdo con su uso normal y ha causado su defecto.

Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso según el artículo 445a del BGB no se verán afectados.

regulaciones para comerciantes

La obligación de comprobar y notificar los defectos regulada en el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si se omite la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, salvo que exista un defecto que no haya sido reconocible durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

9.2 Garantías y Servicio al Cliente

La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones exactas se pueden encontrar con el producto y en las páginas de información especial en la tienda en línea.

Servicio al cliente: Garantía myHodo: Prometemos intercambios sin complicaciones y un útil servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Comuníquese con nosotros por correo electrónico (hodo.concept@gmail.com) si necesita ayuda o tiene algún problema. Encontraremos una solucion. ¡Garantizado!

10. Responsabilidad

Siempre somos totalmente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud,
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber,
• en el caso de promesa de garantía, si se pacta, o
• en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.

En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita a la cantidad previsible en el momento de la celebración del contrato Daños limitados, cuya ocurrencia debe esperarse normalmente.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea que usted aquí encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta arbitral de consumo.

12. Disposiciones finales

Si usted es un empresario, entonces se aplica la ley alemana con exclusión de la Convención de Compraventa de las Naciones Unidas.

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